Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webové stránce www.mikaelwertez.cz (dále jen „web“ nebo „e-shop“).

1.2. Prodávajícím je:

David Hošek
IČO: 19994605
Sídlo: Vrbice 311, 691 09
E-mail: hosekdavid17@gmail.com
Telefon: +420 725 478 192
Web: www.mikaelwertez.cz

Prodávající není plátcem DPH.

1.3. Prodávající prostřednictvím e-shopu nabízí zejména oblečení s potiskem, zejména trička, a samolepky a další související merchandisingové produkty.

1.4. Kupujícím je fyzická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím. Je-li kupujícím spotřebitel, vztahují se na něj rovněž příslušná ustanovení právních předpisů na ochranu spotřebitele.

1.5. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.

1.6. Ujednání odchylná od těchto obchodních podmínek lze sjednat individuálně v kupní smlouvě. Taková individuální ujednání mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

1.7. Prodávající může obchodní podmínky měnit či doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

2.1. Veškerá prezentace zboží na webu má informativní charakter. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně každého zboží uvedeného na webu.

2.2. Web obsahuje informace o nabízeném zboží, včetně jeho popisu, dostupných variant a ceny. Uvedené ceny jsou konečné ceny pro spotřebitele, neboť prodávající není plátcem DPH.

2.3. Informace o nákladech na dopravu jsou uvedeny v průběhu objednávkového procesu před jeho dokončením.

2.4. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového systému e-shopu. V objednávce kupující uvede zejména:

  • objednávané zboží a jeho množství,

  • požadovanou variantu zboží, pokud je nabízena,

  • fakturační a dodací údaje,

  • kontaktní údaje,

  • způsob dopravy,

  • způsob platby.

2.5. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a opravit údaje uvedené v objednávce.

2.6. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko označené způsobem, ze kterého jednoznačně vyplývá, že odesláním objednávky vzniká povinnost zaplatit, případně jiným zákonem přípustným označením.

2.7. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2.8. Po obdržení objednávky prodávající zašle kupujícímu potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

2.9. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku kupujícího přijme a toto přijetí kupujícímu potvrdí.

2.10. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě vyčerpání zásob, zjevné chyby v ceně nebo popisu zboží, případně z jiných objektivních důvodů. Pokud již byla kupní cena uhrazena, bude kupujícímu bez zbytečného odkladu vrácena.

2.11. Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

3. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

3.1. Ceny zboží jsou uvedeny přímo u jednotlivých produktů na webu.

3.2. Prodávající není plátcem DPH. Uvedené ceny proto nejsou navýšeny o DPH.

3.3. Kupující může kupní cenu uhradit následujícími způsoby:

  • platební kartou,

  • prostřednictvím Apple Pay,

  • prostřednictvím Google Pay.

3.4. Platba probíhá prostřednictvím platebního systému dostupného v objednávkovém procesu e-shopu.

3.5. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v ceně zboží, pokud není u konkrétní nabídky uvedeno jinak. Jejich výše je kupujícímu zobrazena před dokončením objednávky.

3.6. Kupní cena je splatná při dokončení objednávky, není-li u konkrétní objednávky uvedeno jinak.

3.7. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo potvrzením úspěšné platby prostřednictvím použitého platebního systému.

3.8. Případné slevy a akční nabídky nelze kombinovat, pokud prodávající výslovně neuvede jinak.

3.9. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o zakoupení zboží, případně daňový doklad v elektronické podobě.

4. DODÁNÍ ZBOŽÍ A DOPRAVA

4.1. Prodávající zajišťuje doručení objednávek prostřednictvím společnosti Zásilkovna / Packeta nebo prostřednictvím jiné přepravní služby, pokud je taková možnost v době objednávky nabízena.

4.2. Zboží je doručováno na území České republiky a Slovenské republiky.

4.3. Konkrétní způsob dopravy a její cena jsou kupujícímu zobrazeny během objednávky před jejím odesláním.

4.4. Prodávající odešle zboží na dodací adresu nebo výdejní místo zvolené kupujícím při objednávce.

4.5. Kupující je povinen při objednávce uvést správné a úplné údaje potřebné k doručení zásilky.

4.6. Pokud nebude možné zásilku doručit z důvodů na straně kupujícího, může být kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručením.

4.7. Při převzetí zásilky doporučuje prodávající kupujícímu zkontrolovat její stav. Případné poškození zásilky může kupující řešit přímo s přepravcem. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

4.8. Není-li sjednáno jinak, prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu po uzavření kupní smlouvy, zpravidla v rámci lhůty uvedené u konkrétního produktu nebo v objednávce.

5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

5.1. Je-li kupující spotřebitelem, má v souladu s občanským zákoníkem právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů.

5.2. Lhůta pro odstoupení začíná běžet dnem, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba převezme zboží. Pokud je předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta od převzetí poslední dodávky.

5.3. Kupující může od smlouvy odstoupit jakýmkoli jednoznačným prohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Odstoupení je možné zaslat zejména na e-mail hosekdavid17@gmail.com nebo poštou na adresu:

David Hošek
Vrbice 311
691 09

5.4. Pro odstoupení může kupující využít vzorový formulář, který je součástí těchto obchodních podmínek.

5.5. Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

5.6. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese kupující, pokud se s prodávajícím nedohodne jinak.

5.7. Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ohledem na povahu a vlastnosti zboží.

5.8. Odstoupí-li kupující od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání zboží, které od kupujícího přijal. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

5.9. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.

5.10. Pokud kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrací prodávající při odstoupení náklady na dodání pouze do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu dopravy.

5.11. Právo na odstoupení se nevztahuje na případy stanovené občanským zákoníkem, zejména na zboží upravené podle přání kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobě.

5.12. U běžně nabízených triček v různých velikostech, barvách nebo předem stanovených variantách nejde samo o sobě o zboží upravené podle přání kupujícího. Výběr běžné varianty z nabídky proto zpravidla neomezuje právo spotřebitele na odstoupení.

6. REKLAMACE A PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ

6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá uzavřené kupní smlouvě.

6.2. Kupující má právo uplatnit reklamaci v případě, že zboží vykazuje vadu.

6.3. Reklamaci může kupující uplatnit:

David Hošek
Vrbice 311
691 09

6.4. Při reklamaci je vhodné uvést číslo objednávky, popis vady a případně přiložit fotografie vady.

6.5. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými právními předpisy.

6.6. Kupující má zejména práva vyplývající z ustanovení občanského zákoníku upravujících práva z vadného plnění a z ustanovení zákona o ochraně spotřebitele.

6.7. Zákonná práva kupujícího nejsou omezena těmito obchodními podmínkami.

7. ODPOVĚDNOST ZA VADY A POUŽÍVÁNÍ ZBOŽÍ

7.1. Kupující je povinen používat zboží způsobem odpovídajícím jeho povaze, účelu a pokynům uvedeným na výrobku nebo v jeho popisu.

7.2. Prodávající neodpovídá za vady způsobené nesprávným používáním, běžným opotřebením nebo poškozením způsobeným kupujícím.

7.3. U textilních výrobků doporučuje prodávající dodržovat pokyny k údržbě uvedené na konkrétním výrobku.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

8.1. Prodávající jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

8.2. Prodávající zpracovává osobní údaje zejména za účelem:

  • vyřízení a doručení objednávky,

  • plnění kupní smlouvy,

  • komunikace se zákazníkem,

  • vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,

  • plnění zákonných povinností,

  • ochrany oprávněných zájmů prodávajícího.

8.3. Zpracovávanými údaji mohou být zejména jméno a příjmení, dodací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, údaje o objednávce a údaje související s platbou.

8.4. Prodávající může pro zpracování objednávek využívat třetí osoby, které zajišťují zejména platební služby, provoz e-shopu, hosting, technickou podporu a dopravu zásilek. Takové osoby zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování příslušné služby.

8.5. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění příslušného účelu a po dobu stanovenou právními předpisy.

8.6. Kupující má práva stanovená GDPR, zejména právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, případně další práva podle konkrétního právního titulu zpracování.

8.7. Pokud se kupující domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, může se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

8.8. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů mohou být uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů zveřejněných na webu.

9. COOKIES A OBCHODNÍ SDĚLENÍ

9.1. Web může používat cookies a obdobné technologie nezbytné pro jeho správné fungování.

9.2. Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, zejména analytické nebo marketingové cookies, jsou používány pouze v souladu s platnými právními předpisy a tam, kde je to vyžadováno, na základě souhlasu uživatele.

9.3. Uživatel může své preference týkající se cookies změnit prostřednictvím nástroje dostupného na webu.

9.4. Obchodní sdělení může prodávající zasílat pouze v souladu s platnými právními předpisy.

9.5. Pokud je obchodní sdělení zasíláno na základě souhlasu, může příjemce svůj souhlas kdykoli odvolat. U každého zasílaného obchodního sdělení musí být umožněno jeho jednoduché odmítnutí, pokud to vyžaduje právní předpis.

10. UŽIVATELSKÝ ÚČET

10.1. Pokud e-shop umožňuje vytvoření uživatelského účtu, může kupující prostřednictvím tohoto účtu spravovat své údaje a případně sledovat své objednávky.

10.2. Kupující je povinen uvádět při registraci a objednávce správné a pravdivé údaje.

10.3. Kupující je povinen chránit přístupové údaje ke svému účtu před zneužitím.

10.4. Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména v případě, že jej kupující dlouhodobě nevyužívá nebo porušuje své povinnosti.

10.5. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby a technických zásahů.

11. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

11.1. V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy a nepodaří se jej vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

11.2. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Internetová adresa: www.coi.cz

11.3. Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů a možnostech podání návrhu jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce.

12. DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

12.1. Veškeré fotografie, grafické prvky, texty, loga, grafické návrhy a další obsah zveřejněný na webu mohou být chráněny autorským právem a dalšími právními předpisy.

12.2. Bez předchozího souhlasu prodávajícího není dovoleno tento obsah neoprávněně kopírovat, šířit, upravovat nebo využívat pro komerční účely.

13. DORUČOVÁNÍ A KOMUNIKACE

13.1. Prodávající může kupujícímu doručovat informace týkající se objednávky zejména elektronickou poštou na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

13.2. Kupující je povinen uvést funkční e-mailovou adresu a pravidelně kontrolovat zprávy týkající se jeho objednávky.

14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

14.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

14.2. Je-li kupující spotřebitelem, nejsou tím dotčena jeho práva vyplývající z kogentních ustanovení právních předpisů, která se na něj vztahují.

14.3. Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

14.4. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

14.5. Prodávající uchovává údaje o uzavřených kupních smlouvách v souladu s právními předpisy.

14.6. Kontaktní údaje prodávajícího:

David Hošek
IČO: 19994605
Vrbice 311, 691 09
E-mail: hosekdavid17@gmail.com
Telefon: +420 725 478 192
Web: www.mikaelwertez.cz

VZOROVÝ FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát:

David Hošek
Vrbice 311
691 09
E-mail: hosekdavid17@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:

Zboží: ................................................................

Číslo objednávky: ....................................................

Datum objednání: .....................................................

Datum převzetí: .......................................................

Jméno a příjmení kupujícího: .........................................

Adresa kupujícího: ....................................................

E-mail kupujícího: ....................................................

Číslo účtu pro vrácení platby, pokud je požadováno jinak než původním způsobem: ....................................................

Datum: ................................................................

Podpis kupujícího (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):

................................................................

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17. srpna 2026.